YCLIENTS

(18 отзывов ) ця компанія з РФ
YCLIENTS – онлайн-запись и автоматизация сферы услуг. Мощная и понятная в использовании облачная платформа объединила в себе опыт крупнейших сетей и лидеров рынка.

Стоимость
686 $
  • Бесплатная версия
  • Пробный период
  • Подписка
Языки интерфейса:
  • Ру

.

№2 в общем рейтенге
66 баллов
15
17
7
15
12

Отзывы
Интеграция
Медиа
Отзывы
Безопасность

Независимый автоматический рейтинг основанный на 5 параметрах, за каждый из которых начисляется до 20 баллов.

Цены на YCLIENTS

Список тарифных планов

Функционал Яклиентис


Платформы: Онлайн в браузере (везде), Android (мобайл приложение), Apple (мобайл приложение)

Воронка продаж
База клиентов
Управление заказами
Продуктовый каталог
Колл-центр и телефония
История взаимодействия с клиентом
Системы лояльности
Мониторинг эффективности персонала
Тайм-менеджмент
Управление поддержкой
Открытый исходный код
Отчёты
Интеграция с почтой
Email-рассылки
Шаблоны проектов
Хранилище файлов
Диаграмма Ганта
Биллинг и счета
Экспорт/импорт данных
Подключение Фис.регистратора
API для интеграции
Веб-формы
1
Какая CRM подойдет вашей компании?
2
Сколько будет стоить внедрение и доработка?
3
Как обучить сотрудников и автоматизировать процессы?

Здесь с апр. 2022

1 отзыв

Зря потраченные деньги и время
Удобство
1 / 5
Функционал
1 / 5
Служба поддержки
1 / 5
Справедливость цены
1 / 5
Плюсы:
Не обнаружено
Минусы:
Отвратительно испортился сервис, чем дальше, тем хуже. Постоянно глючит онлайн-запись. Техподдержки ждешь часами, про какие-то из запросов просто забывают - просишь по 3 раза. Менеджеры общаются "на отвали". Запросила возврат денег за лицензию, отказали без законных на то оснований.
В целом:
Зря потраченные деньги и время

Общий рейтинг

Здесь с февр. 2022

1 отзыв

Не советую.
Удобство
5 / 5
Функционал
1 / 5
Служба поддержки
2 / 5
Справедливость цены
1 / 5
Плюсы:
Дизайн
Минусы:
Техподдержка на 0. Работают они с пн-пт до 18:00, в выходные и вечером вы не дождётесь. Смс рассылка, сотрудничают с компаниями по смс рассылку, но отследить их деятельность не могут. Т. К тебе дают вариант ограниченный компаний, ты с ними заключаешь договор. Они тебя н@т тыс на 5 в месяц, но это компания как бы не причём. Клиент записывается, но в программе его нет. Он приходит по записи, у нас уже сидят другие клиенты, тех поддержка просит доказательство , что он записывался. У нас так 3 клиента в субботу пришли. Не обоснованная ценна! Такие деньги платить за что?? Офисы у них не в каждом городе. Мы открылись и нам дали менеджера «зелёного» , мало того что ты ничего не знаешь, так и он!!! За год у нас пропадали 4 записи. Просто исчезали и это 100% мы их не удаляли.
В целом:
Платишь за раскрученное название. Сотрудники за весь год попадались никакие .

Общий рейтинг

Простота и функциональность в одном флаконе!
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Помимо всех преимуществ, еще хотелось бы отметить высокое качество сервиса - ребята из техподдержки очень быстро реагируют на обращения и всегда оказывают квалифицированную помощь!
Минусы:
У программы нет недостатков, если брать во внимание ее функциональность и стоимость!
В целом:
Эта CRM порадовала простотой и многозадачностью. Девочки-сотрудницы очень переживали, что не смогут “подружиться” с Yclients, но, на удивление, они быстро все освоили! Сейчас без такого незаменимого помощника сложно представить рабочие будни. Стало так легко: - вести клиентскую базу; - работать с потомком клиентов; - составлять отчеты; - анализировать всю картину по бизнесу целиком. За такой мощный инструмент готовы платить назначенную цену. А обходится программа нашему салону всего в 629 руб./мес.

Общий рейтинг

YCLIENTS - это незаменимый помощник, доступный каждому!
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Что именно изменилось: стало больше поступать клиентов после размещения на сайте виджета онлайн-записи, стали делать смс-рассылки в автоматизированном порядке, сократили процент неявок благодаря своевременному информированию клиентов через смс-оповещение. Все эти меры положительно сказываются на доходности салона, что не может не радовать!
Минусы:
Чтобы со всем хорошо разобраться, пришлось немного повозиться.
В целом:
С внедрением YCLIENTS наш салон стал развиваться ускоренными темпами. А все благодаря тому, что мы стараемся применить возможности приобретенной системы по максимуму.

Общий рейтинг

С YCLIENTS упростилась запись клиентов
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Црм-ка упростила запись клиентов, ведь всё происходит онлайн. Теперь проще составить график и сделать работу эффективней.
Минусы:
пока минусов не заметили
В целом:
Функциональность и надежность сервиса не вызывает вопросов!

Общий рейтинг